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韓国マーケティング戦略の進め方|NAVER・SNS・EC

「集客より先に買える場所を作る」という見出しが入った、韓国マーケティングの記事のサムネイル画像。

結論: 韓国でマーケティングを進めるなら、検索の中心はNAVERです。2025年のNAVERの検索シェア(年間平均)は 62.86% でした。そのうえで大切なのは、施策の数より順番です。ブランド名で検索した人がそのまま買える韓国語の商品ページを先に作り、成果は再生回数ではなく「ブランド名で検索する人の数」で測ります。

日本と韓国では、マーケティングの前提がどう違いますか?

検索・連絡・購入に使われるサービスが、日本とは違います。日本で成果が出た組み合わせを、そのまま韓国に持ち込むことはできません。

2025年の韓国の検索シェアが、NAVER 62.86%、Google 29.55%であることを示す棒グラフ。

ソウル経済の報道によると、InternetTrendによる2025年の検索シェア(年間平均)は、NAVERが62.86%、Googleが29.55%でした。NAVERは前年の58.14%から上がっています。直近でも、InternetTrendの2026年9月の集計はNAVER 66.75%、Google 27.57%です。

InternetTrendのサイトの説明では、この数字はアンケートや推計ではなく、計測タグを入れた韓国のウェブサイトに実際に残った訪問の記録を集計したものです。調査の方法が違えば数字も変わりますが、「GoogleとInstagramだけでは韓国の検索の入り口をカバーできない」という点は変わりません。

役割日本でよく使われるもの韓国で中心になるもの
検索・下調べGoogle、Yahoo! JAPANNAVER(検索・ブログ・カフェ)
お客様との連絡LINEKakaoTalk(カカオトーク)
総合ECAmazon、楽天市場Coupang(クーパン)、NAVERスマートストア
広告表示のルール景品表示法(ステマ規制)公正取引委員会の推薦広告の審査指針

連絡手段の違いも大きなポイントです。電子新聞の報道によると、Kakaoが発表した2026年第2四半期のKakaoTalkの国内の月間利用者数は約4,963万人でした。日本でLINEを連絡手段の前提にするように、韓国ではKakaoTalkを前提に考えます。

韓国マーケティングは、どの順番で進めればよいですか?

受け皿となる商品ページを先に作り、そのあとで集客します。認知施策は最後です。

ソウルのオフィスで、韓国の通販サイトに載せる商品写真を撮るため、商品サンプルを並べてカメラを構える担当者。

私たちは、購入の場面から逆算して、次の順番で準備します。

  1. 商品ページ:CoupangとNAVERの商品ページを、消費者が実際に検索する言葉に合わせて韓国語で作ります。
  2. ブランド検索:ブランド名をNAVERやCoupangで検索したとき、自社の商品と記事が出るようにします。
  3. ブログとレビュー:購入前の疑問に答える記事を用意し、実際の購入者のレビューを集めます。
  4. ショート動画とクリエイター:1〜3が整ってから、認知を広げます。

4から始めると、再生回数は伸びても売上につながらないおそれがあります。関心を持った人がブランド名で検索しても、買える場所にたどり着けないからです。予算の少ないブランドほど、私たちは商品ページなど購入の場面を先に整えるようお伝えしています。

広告も同じです。売り場の準備が足りないまま広告を出すと、人を連れてきても購入にはつながりません。予算が限られているなら、最初の予算は商品ページと購入までの導線に使います。

すでに韓国で商品が出回っている場合は、順番が少し変わります。並行輸入や転売の商品が先に検索に出ているなら、まず2のブランド検索を確認します。ブランド名で検索した人が、どのページにたどり着いているかを見てから、1の商品ページを整えます。

輸入や販売の形そのものをまだ決めていない場合は、韓国進出の4つの形態を先に比べておくと、誰がどの作業を担うかが整理できます。

NAVERでは、ブログとカフェ(コミュニティ)を役割で分けて使います。どちらに力を入れるかはカテゴリーによって違うため、まず検索結果を数えて確かめます。

NAVERのブログは調べた人に読んでもらう場、カフェは消費者同士が質問し合う場であることを比べた図。

ブログは、カテゴリーやブランド名を調べた人に読んでもらう場です。使い方の説明や、購入前の疑問に答える長めの記事が向いています。

カフェは、消費者同士が質問し合う場です。私たちの運用では、作り込みすぎたレビュー調の投稿は広告と受け取られて上位に出にくく、運営者に削除されることもありました。そのため、カフェでは情報共有や質問の形にします。

始める前に、自社カテゴリーの検索結果を一度確認してください。韓国語の検索語でNAVERを検索し、上位10件のうちブログ、カフェ、ストアがそれぞれ何件あるかを数えます。この比率を見れば、自社カテゴリーでどの形のコンテンツが表示されやすいかが分かります。

本数の目安もあります。ブログとカフェを合わせて10本ほど公開するまでは、反応があったのか偶然なのかを見分けられません。最初の10本は、判断材料を集める期間と考えます。

ブログの評価の高さだけで判断しないことも大切です。私たちの担当者の観察では、評価の高いブログに載せれば表示されるという傾向が、2026年6月末ごろから弱まっています。今は、キーワードごとの検索結果の構成と、最近どの形のコンテンツが表示されているかを合わせて見ます。

検索結果の形そのものも変わっています。ソウル経済の報道によると、NAVERは2025年にAI検索「AIブリーフィング」を始め、業界ではこれが検索の利用を押し上げたとみられています。上位10件の確認は一度で終わらせず、四半期に1回は繰り返します。

KakaoTalkは、どんな場面で使いますか?

主に、一度購入してくれたお客様との連絡に使います。新しいお客様を集める場というより、2回目の購入につなげる場です。

KakaoTalkチャンネルは、新しいお客様を集めるより2回目の購入につなげる場であることを示す図。

日本でLINE公式アカウントを使う感覚に近く、企業はKakaoTalkチャンネルを開設してお客様とやり取りします。先ほど触れたとおり、国内の月間利用者数は約4,963万人です。

ただし、友だちを増やすことを先に目標にすると、順番が逆になります。購入した人が増えてから力を入れても遅くありません。最初は、問い合わせへの返信と、購入後の案内を韓国語で滞りなく進められる体制を作ります。

SNSとインフルエンサーは、いつから始めればよいですか?

商品ページとブランド検索が整ってから始めます。クリエイター施策は、韓国に在庫が届くタイミングに合わせます。

ショート動画は最初の3秒でお客様の悩みを見せ、1本に悩み1つと解決1つに絞ることを示す図。

ショート動画では、最初の3秒で商品の説明をしないことが大切です。お客様が抱えている悩みや不便を先に見せ、1本につき「悩み1つと解決1つ」に絞ります。

1本ずつではなく、シリーズで出します。何本か続けると、どの切り口や形式に反応があるのかが分かってきます。反応がよかった動画は、広告の素材や商品ページの動画として使い回せます。

最初から全部のSNSを動かす必要はありません。InstagramかYouTubeショートのどちらかに絞り、商品ページへの流れができているかを確かめてから広げます。

Coupangなどの通販サイトは、マーケティングとどうつながりますか?

通販サイトの商品ページは、マーケティングの最終地点です。検索・SNS・レビューで関心を持った人が、最後に買う場所だからです。

ソウルのオフィスで、印刷した商品写真と商品サンプルを机に並べ、商品ページの見せ方を話し合う2人の担当者。

そのため、商品ページは翻訳ではなく、韓国の消費者が実際に検索する言葉で作ります。商品の輸入や登録の進め方は、韓国向け輸出・越境ECのページで紹介しています。

順位についても、知っておいていただきたいことがあります。私たちが手がけた日本の納豆ブランドは、Coupangの納豆カテゴリーで1位になりました。ただ、私たちの経験では、順位を上げることより、その順位を保つことのほうがずっと難しいものです。

順位を保つには、ほかの商品とはっきり違う点と、購入者のレビューによる信頼が欠かせません。広告で一時的に上位に出ても、この2つがなければ順位を維持しにくくなります。

予算は、どこから配分すればよいですか?

韓国語の商品ページと検索向けのコンテンツに先に配分し、広告とクリエイター施策はその後に回します。買える場所が整っていないと、広告費が成果にも学習にもつながらないからです。

予算を商品ページ、検索向けコンテンツ、クリエイター・ショート動画、広告の順に配分する流れを示す図。

段階先に予算を使うもの次の段階に進む目安
1. 商品ページ韓国語の商品名・説明・画像ブランド名で検索すると自社の商品が出る
2. 検索向けコンテンツブログとカフェの記事合わせて10本ほど公開し、反応を判断できる
3. クリエイター・ショート動画在庫到着に合わせた依頼と、広告表示を書いた依頼書商品ページへの訪問が増えている
4. 広告反応がよかった動画を素材にした配信購入や問い合わせが出始めている

最初の相談でよく聞かれるのが、「何本やれば売上が出ますか」という質問です。本数だけでは売上は決まりません。10本は反応を判断できる最低限の数で、売上は商品ページとレビューの状態で変わります。

見積もりを比べるときは、総額だけで比べないでください。韓国語の原稿が何本か、誰が書くか、毎月何を報告するかをそろえて比べると、中身の違いが分かります。

購入や問い合わせが出始めてから、検索広告を使います。NAVERとCoupangでは、広告の種類も料金の決まり方も違います。

Coupang広告は、クリックしてから14日以内の購入を成果として数えることを示す図。

広告表示される主な場所料金の決まり方使い始める目安
NAVER パワーリンクNAVERの統合検索の結果などクリックごとに課金一般キーワードで探す人に、商品ページを見せたいとき
NAVER ショッピング検索広告NAVERの統合検索、NAVERショッピングの検索などクリックごとに課金。NAVERショッピングに登録したショップとの連携が必要NAVERで商品を販売しているとき
NAVER ブランド検索広告ブランド名の検索結果の上部商品の種類と、キーワードの直近30日の検索数で決まる期間契約ブランド名で検索する人が増えてから
Coupang 商品広告Coupangの中クリックごとに課金Coupangの商品ページとレビューが整ってから

NAVERの広告の仕組みは、NAVER検索広告の商品案内にまとまっています。ブランド検索広告の料金は検索数で決まるので、ブランド名で検索する人がまだ少ない段階では、先に指名検索を増やす施策に予算を回します。

Coupangの広告は、Coupang広告の用語解説によると、広告をクリックしてから14日以内の購入を成果として数えます。広告した商品とは別の、同じ販売者の商品が買われた場合も含まれます。管理画面の数字は、この2つを合わせた値です。

同じ解説では、1日の予算は設定した額が毎日すべて使われるわけではなく、お客様の需要によって変わるとされています。広告費が使い切られないときは、予算より先に、その商品の検索のされ方を見直します。

私たちの判断では、広告だけで通販の売上は動きません。広告は売れる仕組みの一部にすぎず、物流、商品の構成、商品ページ、レビューがそろってはじめて効果が出ます。

成果は、どの指標で判断しますか?

投稿本数や再生回数ではなく、ブランド名で検索する人が増えているかを見ます。ブランド名で探して買うお客様が増えると、売上の土台が安定するからです。

成果はブランド名で検索する人の数などで判断し、投稿本数・再生回数やNAVERの日々の変動には頼らないことを示す表。

  • 指名検索と一般キーワードを分けて見る:自社のブランド名では1位なのに、お客様が実際に検索する一般的な言葉では見つからない、ということがよくあります。新しいお客様は一般キーワード経由で来るので、両方を確認します。
  • 10本までは判断しない:1〜2本が上位に出ても、それだけでは判断材料になりません。
  • NAVERの日々の変動に一喜一憂しない:私たちの運用では、NAVERの検索結果が木曜日に大きく変動することがよくあります。記事が出なくなっても、数日様子を見てから判断します。
  • 問い合わせは、その先まで追う:問い合わせが多くても、連絡がつかない人や関心の低い人が多いことがあります。問い合わせから相談、購入までを一つの流れで追います。
  • クリックがあるのに問い合わせがゼロなら、まずページを見る:クリックした人のほとんどがページに届いているなら、広告は集客できています。広告を変える前に、ページの中身と提案を見直します。

最後の項目には理由があります。購入や問い合わせが1件もないと、広告の配信システムは誰に届ければよいかを学べません。だから、まず1件目の成果が出るページを作ります。

インフルエンサー投稿の広告表示は、日本のステマ規制とどう違いますか?

韓国の指針は、表示する場所と言葉を具体的に決めています。ブログなどの投稿ではタイトルか冒頭に、韓国の消費者向けなら韓国語で表示します。

インフルエンサー投稿の広告表示について、日本と韓国のルールの違いを比べた図。

韓国公正取引委員会の発表(2025年12月2日公表)によると、推薦広告を扱う審査指針では、ブログなどの投稿はタイトルか冒頭に経済的な利害関係を表示します。対価を後から、または条件付きで受け取る場合も対象です。この2点は2024年12月の改正で加わり、現在の版(2026年6月1日施行)にも引き継がれています。

指針の本文は、国家法令情報センターの審査指針で読めます。韓国語の正式名は「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」です。現在の版(2026年6月1日施行)で、日本のブランドが特に気をつけたい点は次の4つです。

  • 表示する人:経済的な利害関係は、広告主または推薦する人が公開すると定められています。現金のほか、商品、商品券、ポイント、割引も対価に含まれます。
  • 表示の場所:冒頭に書くなら、文字を本文より大きくするか色を変えます。コメント欄への記載や、「もっと見る」を押さないと見えない位置は、適切とされない場合があります。
  • 表示の言葉:韓国の消費者向けの投稿では、「AD」「PR」「Sponsor」のような外国語だけの表示は、同じ言語の表示とはみなされません。「体験団(モニター募集型のレビュー企画)」「この記事は広報目的です」といった表現も、明確な表示に当たらない例として挙げられています。
  • 動画とAI:動画は、タイトルか動画の中に表示します。推薦が動画全体なら、冒頭と末尾に入れ、途中でも繰り返します。AIで作った、実在の人物と見分けにくい架空の人物に推薦させる場合は、架空の人物であることも表示します。

日本では、消費者庁のステルスマーケティング解説のとおり、広告であることを隠す表示を景品表示法で規制しています。消費者庁のQ&Aでは、規制の対象は広告主で、依頼を受けたインフルエンサーは原則として対象外とされています。

項目日本韓国
根拠景品表示法(ステマ告示)推薦広告の審査指針(現在の版は2026年6月1日施行)
表示の責任規制の対象は広告主。依頼を受けたインフルエンサーは原則対象外広告主または推薦する人が利害関係を公開する
使える言葉「広告」「宣伝」「プロモーション」「PR」などが例示されている韓国の消費者向けは韓国語で。「AD」「PR」だけでは不十分
文字の投稿広告であることが明瞭に分かる表示タイトルか冒頭。冒頭なら文字の大きさか色を本文と変える

実務では、最初の商品を発送する前に、クリエイター向けの依頼書すべてに韓国の表示ルールを書いておきます。日本で使い慣れた「PR」の一語だけでは、韓国では足りません。

日本企業がつまずきやすいのは、どんな点ですか?

多いのは、日本で成功した順番や基準を、そのまま韓国に当てはめることです。代表的なものを5つ挙げます。

日本企業が韓国マーケティングでつまずきやすい5つのポイントと、それぞれの対処を示す図。

  • 翻訳した文章をそのまま使う:日本語の商品説明を訳しただけでは、韓国の消費者が検索する言葉と合いません。検索語を先に調べ、その言葉で書き直します。
  • SNSから始める:買える場所がないまま認知を広げると、関心を持った人が離脱します。商品ページとブランド検索を先に整えます。
  • 全チャネルを同時に動かす:手が回らず、どのチャネルも中途半端になります。NAVERとSNS1つから始め、反応を見て広げます。
  • カフェに長いレビュー記事を投稿する:カフェで作り込んだレビューを繰り返すと、広告色が強くなります。カフェは質問や情報共有の形にし、長いレビューはブログに回します。
  • 1回目の施策だけで結論を出す:検索での存在感は、積み重ねて強くなります。1回目の施策で反応が薄くても、10本の基準に届くまでは方針を変えません。

今週、自社でできることは何ですか?

韓国にチームがなくても確認できることを、4つ挙げます。

今週、自社でできる4つの確認を順番に示した図。

  1. 自社カテゴリーをNAVERで韓国語検索する:韓国の消費者が使う検索語を韓国語話者に確認してから検索します。上位10件のブログ、カフェ、ストアの件数を記録します。
  2. ブランド名をNAVERとCoupangで検索する:何も出ない、または転売業者が出るなら、認知施策より先にそこを整えます。
  3. クリエイター向けの依頼書を見直す:タイトルか1行目に、韓国語で、あいまいさのない広告表示を入れる指示があるかを確認します。
  4. 今後90日で追う指標を一つ決める:売上や流入のうち、ブランド名検索経由が占める割合です。今の数字を記録しておけば、変化が分かります。

代理店を選ぶ前に、何を聞けばよいですか?

私たちを含め、韓国のどのマーケティング会社にも使える質問です。答え方を比べると、進め方の違いが見えてきます。

ソウルの会議室で、韓国のマーケティング担当者の説明を聞きながらメモを取る日本ブランドの担当者。

  1. 「このコンテンツは、どの検索語を狙っていますか? なぜその言葉ですか?」 検索語と、その言葉が商品に合う理由を示してもらえるはずです。出発点はブランドのスローガンではなく、消費者が実際に検索する言葉です。
  2. 「再生回数と投稿本数のほかに、何を報告してもらえますか?」 ブランド名検索、商品ページへの訪問、売上や問い合わせの推移を求めます。再生回数やコメントは人為的に増やせますが、売上と検索はごまかしにくい数字です。
  3. 「韓国語の原稿は誰が書きますか? 広告表示はどう管理しますか?」 ネイティブによる韓国語の原稿と、タイトルか冒頭の広告表示は、どちらも前提条件です。

FAQ

韓国ではGoogleとNAVER、どちらを優先すべきですか?

消費財ならNAVERです。InternetTrendの集計では、2025年の韓国の検索シェアはNAVERが62.86%、Googleが29.55%でした。まずは自社カテゴリーをNAVERで検索し、ブログ、カフェ、ストアの並び方を確かめてください。

日本語のサイトやSNSを、そのまま韓国で使えますか?

おすすめしません。韓国の消費者は韓国語で検索し、韓国語のレビューを読みます。まずCoupangやNAVERに韓国語の商品ページを用意し、そこへ集客するのが基本の順番です。

韓国のコンテンツマーケティングは、どのくらいで成果が見えますか?

ブログとカフェの投稿を合わせて10本ほど公開してから、検索での反応を判断するのが目安です。ブランド名検索の増加やレビューの蓄積は、数か月単位で考えてください。

韓国のインフルエンサーの投稿にも、広告表示は必要ですか?

必要です。韓国公正取引委員会の審査指針では、ブログなどの投稿はタイトルか冒頭に、経済的な利害関係を明確に表示します。売上に応じた手数料など、後から受け取る対価も対象です。

日本のLINEにあたる顧客との連絡手段は、韓国では何ですか?

KakaoTalkです。Kakaoの発表を報じた記事によると、2026年第2四半期の国内の月間利用者数は約4,963万人でした。購入後のお客様とのやり取りは、KakaoTalkチャンネルが中心になります。

本文で参照した資料

本記事の一部の画像はAIで生成しています。

出典(統計・報道)

公式資料(法令・広告の案内)

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